Indépendants et petites structures Moins de temps sur l'administratif, plus de temps pour vos clients.

Quand on travaille seul ou à deux, les rendez-vous, les fiches clients et les encaissements finissent éparpillés entre un agenda, un carnet, le téléphone et la banque. Je réunis tout ça au même endroit, en partant des outils que vous avez déjà. Dans l'Eure, à Vernon, Évreux ou Gaillon, je viens chez vous ; ailleurs, on travaille à distance.

Vous vous reconnaissez ?

  • Les demandes arrivent par cinq canauxTéléphone, SMS, réseaux sociaux, plateforme de réservation. Et c'est vous qui recopiez tout dans l'agenda.
  • Chaque demande se valide à la mainVous tenez à garder la main sur votre planning, mais confirmer prend un temps fou.
  • Les paiements arrivent de partoutCarte, chèque, virement instantané, plateforme. En fin de mois, il faut tout rapprocher.
  • La déclaration de chiffre d'affaires est une corvéeIl faut reconstituer la période à partir de relevés et de notes.
  • Les abonnements s'empilentUn logiciel pour l'agenda, un pour la caisse, un pour la compta, pour une activité qui n'en demande pas tant.
  • Les fiches clients sont dans votre têtePréférences, historique, dernière prestation : rien n'est noté au même endroit.

Ce que je mets en place

Selon votre situation, une partie ou la totalité de ces briques. Je pars de vos outils actuels et je privilégie ceux que vous payez déjà.

Un site internet qui travaille pour vous
Trouvé sur Google dans votre secteur, avec vos tarifs et vos disponibilités toujours à jour. Les demandes arrivent directement dans vos outils, sans ressaisie. La création de site internet.
Un point d'entrée unique pour les demandes
Chaque demande, d'où qu'elle vienne, arrive au même endroit avec les informations utiles. Vous validez d'un geste.
Un agenda qui se remplit tout seul
Une fois la demande validée, le rendez-vous s'inscrit dans votre agenda et le client reçoit sa confirmation.
Des encaissements rapprochés
Chaque paiement est relié à sa prestation, quel que soit le moyen de paiement.
Un livre des recettes à jour
Prêt pour votre déclaration et pour votre comptable, sans ressaisie.
Prêt pour la facture électronique
Factures et encaissements partent au bon format vers la plateforme choisie avec vous, avant l'échéance de septembre 2027. Ce que la facture électronique change pour un indépendant.
Des alertes sur votre téléphone
Une nouvelle demande, un paiement reçu : vous le savez tout de suite, dans l'application que vous consultez déjà, WhatsApp par exemple.
Une fiche par client
Historique des prestations, préférences, coordonnées : tout se retrouve en un instant.

Un exemple vécu

une esthéticienne à domicile

Une esthéticienne à domicile reçoit ses rendez-vous de deux façons : par une plateforme de réservation, et directement par ses clientes. Elle encaisse par carte, par chèque, par virement instantané. Elle tient à valider chaque demande elle-même, et ne voulait aucun abonnement de plus.

Nous avons d'abord décrit son fonctionnement réel, étape par étape. L'outil construit à partir de là, utilisable depuis son téléphone entre deux rendez-vous, fait arriver les demandes au même endroit, rattache chaque paiement à sa prestation, tient le livre des recettes et la prévient par e-mail.

Ce qui comptait le plus n'était pas la technique, mais le respect de sa façon de travailler.

Voir la réalisation : son site et ses outils

Ce que je fais, et ce que je ne fais pas

Je fais

  • Je pars de vos outils et de vos habitudes
  • Je vous explique chaque choix avec des mots simples
  • Je vous laisse un outil que vous comprenez et pouvez faire évoluer

Je ne fais pas

  • Je ne revends pas de licences d'éditeurs
  • Je ne tiens pas votre comptabilité et ne remplace pas votre comptable
  • Je n'impose pas la réservation en ligne si vous préférez valider vous-même

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Décrivez-moi votre situation en quelques lignes, ou appelez-moi au 06 09 17 39 14. Le premier échange est gratuit et sans engagement, chez vous dans l'Eure ou à distance.

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