La méthode d'accompagnement Un chemin balisé, étape par étape.
Je viens de la maîtrise d'ouvrage : avant de construire quoi que ce soit, je comprends comment vous travaillez vraiment. Chaque étape se termine par une décision qui vous appartient.
Étape 1 : Un premier échange
Vous me décrivez votre activité et ce qui vous pèse. Je vous pose beaucoup de questions. À la fin, je vous dis franchement si je peux vous être utile, et sinon vers qui vous tourner.
Ce que vous avez en main
- Un avis franc sur ce qui peut être amélioré
- Une proposition de diagnostic, si elle a du sens
- Gratuit et sans engagement
Étape 2 : Le diagnostic
Deux à trois jours étalés sur deux semaines. Je passe du temps avec ceux qui font le travail. J'observe d'où vient chaque information, où elle est recopiée, où elle se perd, et je chiffre le temps que prennent les tâches répétitives.
Ce que vous avez en main
- Une description claire de votre fonctionnement actuel
- Un plan d'actions priorisé, avec le coût et le gain de chaque chantier
- La liberté de continuer avec moi, avec quelqu'un d'autre, ou seul
Étape 3 : Le chantier
Au forfait, sur un périmètre écrit à l'avance. Je relie vos outils, je paramètre, je construis ce qui manque. Puis je vérifie avec vous, sur vos vrais dossiers, que le résultat fait vraiment le travail.
Ce que vous avez en main
- Un prix connu avant de commencer
- Une vérification faite avec vous, sur des cas réels
- Une documentation simple de ce qui est en place
Étape 4 : Le suivi
Vos outils évoluent, votre activité aussi. Un accompagnement mensuel permet de surveiller que les raccordements tiennent, de corriger vite et d'ajuster quand vos besoins changent.
Ce que vous avez en main
- Un interlocuteur qui connaît votre installation
- Des corrections rapides
- Des ajustements quand votre activité change
Les questions qu'on me pose souvent
Faut-il changer de logiciel ?
Rarement. Je pars de ce que vous utilisez déjà et je le raccorde. Je ne propose un nouvel outil que s'il n'existe pas d'autre solution raisonnable, et je ne revends pas ceux des éditeurs.
Et si je ne veux pas continuer après le diagnostic ?
Le plan vous appartient. Vous pouvez le mener seul, avec un autre prestataire, ou plus tard.
Travaillez-vous à distance ?
Le diagnostic se fait chez vous : on ne comprend pas un fonctionnement sans le voir. Le reste se fait souvent à distance, avec des points réguliers.
Que deviennent mes données ?
Elles restent dans vos outils, ou dans des services que nous choisissons ensemble. Avant de mettre quoi que ce soit en place, je vous explique où elles sont stockées et qui y a accès.
Faites-vous aussi les sites internet ?
Oui, quand le site sert votre activité : trouvé sur Google dans votre secteur, relié à vos tarifs et à votre agenda, et qui fait arriver les demandes dans vos outils. Vous pouvez voir un exemple de réalisation.
Je n'y connais rien en informatique, est-ce un problème ?
Non, c'est même le cas le plus courant. Mon rôle est justement de faire le lien entre votre métier et la technique, avec des mots simples.
Commençons par un premier échange.
Gratuit et sans engagement. Décrivez-moi votre situation, je vous réponds personnellement.
Pas encore prêt à en parler ?
Commencez par le guide gratuit : les 7 fuites de temps des indépendants qui travaillent chez leurs clients, et 7 modèles de messages pour les colmater dès demain.